<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">bibliotekovedenie</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Библиотековедение</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Bibliotekovedenie [Russian Journal of Library Science]</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">0869-608X</issn><issn pub-type="epub">2587-7372</issn><publisher><publisher-name>Russian State Library</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.25281/0869-608X-2011-0-1-36-41</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">bibliotekovedenie-1358</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>ИНФОРМАТИЗАЦИЯ - РЕСУРСЫ - ТЕХНОЛОГИИ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>INFORMATIZATION - RESOURCES - TECHNOLOGIES</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Разработка и формирование системы управления качеством в Республиканском медицинском библиотечно-информационном центре Татарстана</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Design and Development of Quality Management System in the Republican Medical Library and Information Center of Tatarstan</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Дрешер</surname><given-names>Юлия Николаевна</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Dresher</surname><given-names>Yulia N.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Директор</p><p>доктор педагогических наук, профессор,</p><p>лауреат премии Правительства РФ в области образования (г. Казань)</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Director of the Republican Medical Library and Information Center of Tatarstan,</p><p>EdD, Professor,</p><p>winner of the RF Government Prize in Education (Kazan)</p></bio><email xlink:type="simple">dresher07@yandex.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Республиканский медицинский библиотечно-информационный центр</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Republican Medical Library and Information Center of Tatarstan</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2011</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>24</day><month>02</month><year>2011</year></pub-date><volume>0</volume><issue>1</issue><fpage>36</fpage><lpage>41</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Дрешер Ю.Н., 2011</copyright-statement><copyright-year>2011</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Дрешер Ю.Н.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Dresher Y.N.</copyright-holder><license xml:lang="ru"><license-p>© 2026 ФГБУ "Российская государственная библиотека". Все права защищены. Воспроизведение без письменного разрешения запрещено.</license-p></license><license xml:lang="en"><license-p>© 2026 Russian State Library. All rights reserved. Reproduction without written permission is prohibited.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://bibliotekovedenie.rsl.ru/jour/article/view/1358">https://bibliotekovedenie.rsl.ru/jour/article/view/1358</self-uri><abstract/><trans-abstract xml:lang="en"><p>Experience of Quality Management System (QMS) implementation in RMLIC and practical experience of solving problems arising in the process of elaboration and implementation of QMS on accordance to requirements of the International Standard ISO 9001-2008 is considered in the paper.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>система менеджмента качества</kwd><kwd>библиотечный центр</kwd><kwd>политика в области качества</kwd><kwd>миссия</kwd><kwd>руководство по качеству</kwd><kwd>стандарт</kwd><kwd>стратегия</kwd><kwd>сертификация</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>Quality Management System</kwd><kwd>librarian centre</kwd><kwd>policy in the sphere of quality</kwd><kwd>mission</kwd><kwd>quality management</kwd><kwd>standard</kwd><kwd>strategy</kwd><kwd>certification</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Ахмадова Ю.А. Менеджмент качества и библиотека: учеб.-практ. пособие / Ю.А. Ахмадова, Е.Я. Галимова. — М.: Либерея-Бибинформ, 2007. — 88 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Ахмадова Ю.А. Менеджмент качества и библиотека: учеб.-практ. пособие / Ю.А. Ахмадова, Е.Я. Галимова. — М.: Либерея-Бибинформ, 2007. — 88 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Дрешер Ю.Н. Некоторые подходы к управлению качеством в современной библиотеке // Менеджмент качества — путь к успешной библиотеке: материалы Всеросс. науч.-практ. конф., Санкт-Петербург, 23 ноября 2007 г. — СПб., 2007. — С. 43–57.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Дрешер Ю.Н. Некоторые подходы к управлению качеством в современной библиотеке // Менеджмент качества — путь к успешной библиотеке: материалы Всеросс. науч.-практ. конф., Санкт-Петербург, 23 ноября 2007 г. — СПб., 2007. — С. 43–57.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Никитин В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000–2000. Политика. Оценка. Формирование. Ресурсы / В.А.Никитин [и др.]. — СПб.: Питер; Питер Принт, 2002. —261 с. — (Серия «Теория и практика менеджмента»).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Никитин В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000–2000. Политика. Оценка. Формирование. Ресурсы / В.А.Никитин [и др.]. — СПб.: Питер; Питер Принт, 2002. —261 с. — (Серия «Теория и практика менеджмента»).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Шарипов С.В. Система менеджмента качества / С.В. Шарипов, Ю.В. Толстова. — СПб.: Питер, 2004. — 192 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Шарипов С.В. Система менеджмента качества / С.В. Шарипов, Ю.В. Толстова. — СПб.: Питер, 2004. — 192 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
