сектор проектов и молодежных социальных инициатив,педагог-организатор
Малая Конюшенная ул., д. 1-3, литера В, Санкт-Петербург, 191186, Россия
ORCID 0000-0001-9098-5576; SPIN 2031-0200
1-3 B Malaya Konyushennaya Str., St. Petersburg, 191186, Russia
ORCID 0000-0001-9098-5576; SPIN 2031-0200
Добровольческая деятельность активно развивается в Российской Федерации и во всем мире. Общество, принимающее участие в волонтерских проектах, имеет высокий уровень гражданского самосознания, нравственности и формирует гуманистические ценности в молодежной среде. Волонтерское движение является инструментом снижения уровня асоциального и экстремистского поведения.
В настоящее время в добровольческую деятельность в Российской Федерации вовлечено примерно 15% населения. Благодаря добровольческим организациям, созданным в образовательных учреждениях, государство формирует позитивный образ волонтера. При этом существует проблема недоверия общества к данному виду деятельности, связанная с недостаточной информированностью о добровольческих организациях и их проектах. Организаторы волонтерского движения сталкиваются с проблемой недостатка информации о добровольчестве, что влечет сложности формирования целей и задач добровольческой организации. Необходимо выявить информационные потребности добровольцев, а также создать информационное поле, где они смогут удовлетворить эти потребности.
Ресурс с полным объемом информации о добровольческой деятельности в России отсутствует. Информационные потребности участников такого вида проектов не могут быть полностью удовлетворены. Основной источник получения информации — портал «Добровольцы России». Он позволяет получить электронную книжку волонтера, зарегистрировать волонтерскую организацию, создать мероприятие, подать заявку на участие в существующем проекте. Однако система имеет ряд факторов, мешающих вести точный учет добровольческой деятельности, и больше предназначена для привлечения внимания к проектам.
В 2018—2019 гг. было проведено исследование методом онлайн-опроса (анкетирования). В опросе участвовали волонтеры (451 респондент) и их руководители (43 респондента) Санкт-Петербургского движения добровольцев «Наше будущее в наших руках». Целью исследования было выявление информационных потребностей добровольцев и их руководителей. По результатам опроса сделаны выводы: обеспеченность информационными ресурсами по добровольчеству не слишком высока; наибольший интерес вызывает информация, связанная с опытом реализации добровольческой деятельности, разработкой и управлением проектами, развитием надпрофессиональных навыков. Волонтеры предпочитают использовать электронные документы.
Необходимо разрабатывать специальные программы и организовывать курсы по формированию информационной культуры добровольцев, создавать более широкий спектр информационных ресурсов для волонтеров. Одна из возможностей — создание единого общедоступного ресурса, отражающего разные аспекты добровольческой деятельности. Важно сформировать комплексную информационную поддержку волонтеров.
Volunteering is actively developing in the Russian Federation and around the world. Society that takes part in volunteer projects has a high level of civic identity, morality and forms humanistic values among young people. Volunteer movement is a tool to reduce the level of antisocial and extremist behaviour.
Approximately 15% of the population of the Russian Federation is involved in volunteering activities at the present time. Thanks to the volunteer organizations created in educational institutions, the government creates positive image of a volunteer. At the same time, there is a problem of public distrust in this type of activity due to the lack of awareness of volunteer organizations and their projects. Organizers of the volunteer movement face the problem of lack of information about volunteering that entails the difficulties in setting goals and objectives of the volunteer organization. It is necessary to identify the information needs of volunteers, as well as to create an information field where they can meet these needs.
There is no resource with comprehensive information about volunteering activity in Russia. Information needs of participants in such type of projects cannot be fully met. The main source of information is the portal “Volunteers of Russia”. It allows you to get e-book of a volunteer, register a volunteer organization, create an event and apply for participation in an existing project. However, the system has a number of factors that make it difficult to keep accurate records of volunteer activities; it is more designed to attract attention to projects.
In 2018—2019, the study was conducted using the online survey (questionnaire). The survey involved volunteers (451 respondents) and their leaders (43 respondents) of the St. Petersburg Volunteer Movement “Our Future is in Our Hands”. The purpose of the study was to identify the information needs of volunteers and their managers. The survey results led to the conclusions: the availability of information resources on volunteering is not too high; the most interesting information is related to the experience of implementing volunteer activities, project development and management, the development of supra-professional skills. Volunteers prefer to use electronic documents.
It is necessary to develop special programs and organize training courses on the formation of information culture of volunteers, to create a wider range of information resources for volunteers. One of the possibilities is to create a unified public resource that reflects different aspects of volunteering activities. It is important to form a comprehensive information support for volunteers.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.