References

bibliotekovedenie

Библиотековедение

Bibliotekovedenie [Russian Journal of Library Science]

0869-608X2587-7372

Russian State Library

10.25281/0869-608X-2016-65-3-345-351

bibliotekovedenie-361

Research Article

ОБРАЗОВАНИЕ - ПРОФЕССИЯ

EDUCATION - PROFESSION

Как библиотеки привлекают пользователей

How Do Libraries Attract Users

Дворкина

Маргарита Яковлевна

Dvorkina

Margarita Ya.

DvorkinaMY@rsl.ru

Российская государственная библиотекаРоссияRussian State LibraryRussian Federation

2016

28062016

653345351

2016

Дворкина М.Я.

Dvorkina M.Y.

https://bibliotekovedenie.rsl.ru/jour/article/view/361

Рассмотрены способы, которыми библиотеки привлекают пользователей, включающие предоставление услуг с использованием современных информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), прежде всего дистанционных, применение модификаций культурно-просветительских услуг, введение в сферу обслуживания новых услуг, развитие пропаганды и рекламы чтения. Показано, что для современных публичных библиотек характерно расширение библиотечного пространства, усиление коммуникативности среды. Цель статьи - показать многообразие современных библиотечных услуг, систематизировать их, обратить внимание на неоднозначность ситуации с использованием услуг, далеких от книги, других библиотечных ресурсов.

There are studied the Ways and methods used by libraries to attract users, including provision of services using the modern information and communication technologies (ICT), particularly remote, application of modifications of cultural and educational services, introduction to service sector of the new services, development of propaganda and promotion of reading. It is shown that the modern public libraries are characterized by the extension of library space and enhancement of the communicative environment. The article objective is to demonstrate the diversity of today’s library services, to systematize them, to draw attention to the ambiguity of the situation with the use of services, far from books, and other library resources.

библиотечные услугидистанционные библиотечные услугикультурно-просветительские библиотечные услугибиблиотечная среда

Library ServicesRemote Library ServicesCultural and Educational Library ServicesSocial ServicesLibrary Environment

References1

Костюк К.Н. Книга в новой медийной среде. Москва : Директ-Медиа, 2015. 432 с.

Kostyuk K.N. Kniga v novoi mediinoi srede [Book in New Media Environment]. Moscow, Direct-Media Publ., 2015, 432 p.

Шрайберг Я.Л. Современные библиотеки под информационно-технологическим прессингом на тернистом пути в будущее: история борьбы с книгой и перспективы ее выживания: Ежегодный доклад международного профессионального форума «Крым-2015» // Научные и технические библиотеки. 2015. № 10. С. 3-52.

Shraiberg Ya.L. Sovremennye biblioteki pod informatsionno-tekhnologicheskim pressingom na ternistom puti v budushchee: istoriya bor’by s knigoi i perspektivy ee vyzhivaniya: Ezhegodnyi doklad mezhdunarodnogo professional’nogo foruma “Krym-2015” [Modern Libraries Under Informational and Technological Pressure on Thorny Path in Future : The History of Book Control and Perspective of it Survive: Annual Report of International Professional Forum “Crimea-2015”], Nauchnye i tekhnicheskie biblioteki [Scientific and Technical Libraries], 2015, no. 10, pp. 3—52.

Сердечная Н.В. Виртуальные сервисы // Современная библиотека. 2015. № 1. С. 34-37.

Serdechnaya N.V. Virtual’nye servisy [Virtual Services], Sovremennaya biblioteka [Modern Library], 2015, no. 1, pp. 34—37.

Елепов Б.С., Лаврик О.Л. Государственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения Российской академии наук в электронной среде: новые направления деятельности // Тр. ГПНТБ СО РАН. Вып 8. Новые направления деятельности традиционных библиотек в электронной среде : материалы межрегион. науч.-практич. конф. (22-26 сент. 2014 г., г. Красноярск) / ФГБУ науки ГПНТБ СО РАН. Новосибирск, 2015. С. 7-13.

Elepov B.S., Lavrik O.L. Gosudarstvennaya publichnaya nauchno-tekhnicheskaya biblioteka Sibirskogo otdeleniya Rossiiskoi akademii nauk v elektronnoi srede: novye napravleniya deyatel’nosti [State Public Science-Technical Library of Siberian Departure of Russian Academy of Science in Electronic Element: New Directions of Activity], Novye napravleniya deyatel’nosti traditsionnykh bibliotek v elektronnoi srede: materialy mezhregion. nauch.-praktich. konf. (22—26 sept. 2014, Krasnoyarsk) [“New Aspects of Functioning of Traditional Libraries in Electronic Sphere”, Proc. Interregional Sci. Pract. Conf., Krasnoyarsk, September, 22—26, 2014]. Novosibirsk, 2015, issue 8, pp. 7—13.

Золотова Н.Ю. Электронное чтение, электронные книги и доступ к ним в публичных библиотеках США // Открытый доступ : Библиотеки за рубежом 2015 : сборник / Всерос. гос. б-ка иностранной литературы им. М.И. Рудомино, группа междунар. библиотековедения. Москва : Центр книги Рудомино, 2015. С. 100, 106.

Zolotova N.Yu. Elektronnoe chtenie, elektronnye knigi i dostup k nim v publichnykh bibliotekakh SShA [Electronic Reading, Electronic Books and Access to Them in Public Libraries of the USA], Otkrytyi dostup : Biblioteki za rubezhom 2015 [Open Access: Libraries Abroad 2015]. Moscow, Center of the book Rudomino Publ., 2015, p. 100, 106.

Черничкина Ю.Е. Электронный абонемент как виртуальный филиал библиотеки: опыт публичных библиотек Германии // Открытый доступ : Библиотеки за рубежом 2015 : сборник / Всерос. гос. б-ка иностранной литературы им. М.И. Рудомино, группа междунар. библиотековедения. Москва : Центр книги Рудомино, 2015. С. 143-173.

Chernichkina Yu.E. Elektronnyi abonement kak virtual’nyi filial biblioteki: opyt publichnykh bibliotek Germanii [Electronic Delivery Desk as a Virtual Branch of the Library], Otkrytyi dostup:Biblioteki za rubezhom 2015 [Open Access: Libraries Abroad 2015]. Moscow, Center of the book Rudomino Publ., 2015, pp. 143—173.

Лещинская В.В. Новые формы и методы в экологическом просвещении молодежи // Экология и молодежь: эффективные эколого-просветительские практики : сб. информ.-метод. материалов / Рос. гос. б-ка для молодежи ; сост. В.В. Лещинская. Москва, 2015. С. 14-26.

Leshchinskaya V.V. Novye formy i metody v ekologicheskom prosveshchenii molodezhi [New Forms and Methods in Ecological Education of the Young Adult], Ekologiya i molodezh’: effektivnye ekologo-prosvetitel’skie praktiki [Ecology and the Young Adult: Effective Environmental and Educational Practices]. Moscow, 2015, pp. 14—26.

Князева О.К. Старая форма на новый лад // Современная библиотека. 2015. № 7. С. 40-41.

Knyazeva O.K. Staraya forma na novyi lad [Old Form in a New Way], Sovremennaya biblioteka [Modern Library], 2015, no. 7, pp. 40—41.

Кислицина Е.Н., Кислицин Д.Ю. Виртуальная экскурсия // Современная библиотека. 2015. № 6. С. 40-44.

Kislitsina E.N., Kislitsin D.Yu. Virtual’naya ekskursiya [Virtual Excursion], Sovremennaya biblioteka [Modern Library], 2015, no. 6, pp. 40—44.

Короповская В.П. Виртуальные книжные выставки // Актуальные вопросы информационно-библиографической работы публичных библиотек: производственно-практическое пособие / ЦГПБ им. В.В. Маяковского. Санкт-Петербург : Политехника-Сервис, 2014. С. 106-120.

Koropovskaya V.P. Virtual’nye knizhnye vystavki [Virtual Book Exhibitions], Aktual’nye voprosy informatsionno-bibliograficheskoi raboty publichnykh bibliotek : proizvodstvenno-prakticheskoe posobie [Actual Issues of Informational and Bibliography Work of Public Libraries: Production- Practical Textbook], TsGPB im. V.V. Mayakovskogo [Mayakovsky CSPL (Central City Public Library)]. St. Petersburg, Politekhnika-Servis Publ., 2014, pp. 106—120.

Библиотечный сайт как эффективный инфокоммуникационный ресурс, обеспечивающий развитие библиотеки от Web2.0 к 3.0 : от концепции к практическому воплощению / А.И. Игощина, Т.С. Осипова, М.А. Вашаткина, Т.В. Шепелева; Нижегородская гос. обл. универс. науч. б-ка // Из опыта работы библиотек - лауреатов премии Министерства культуры Нижегородской области в области библиотечного дела за 2014 год. Нижний Новгород, 2015. С. 3-14.

Igoshchina A.I., Osipova T.S., Vashatkina M.A., Shepeleva T.V. Bibliotechnyi sait kak effektivnyi infokommunikatsionnyi resurs, obespechivayushchii razvitie biblioteki ot Web2.0 k 3.0: ot kontseptsii k prakticheskomu voploshcheniyu [Library Website as An Effective InfoCommunicational Resource Guaranteeing the Development of the Library from Web2.0 to 3.0], Iz opyta raboty bibliotek — laureatov premii Ministerstva kul’tury Nizhegorodskoi oblasti v oblasti bibliotechnogo dela za 2014 god [From the Experience of the Activity of Libraries — the Winners of the Award of the Ministry of Culture of Nizhegorod Region in the Sphere of Librarianship of 2014]. Nizhny Novgorod, 2015, pp. 3—14.

Ведь Е.А. Библиотечные игры и ассоциативные выставки // Современная библиотека. 2015. № 6. С. 88-92.

Ved’ E.A. Bibliotechnye igry i assotsiativnye vystavki [Library Games and Associative Exhibitions], Sovremennaya biblioteka [Modern Library], 2015, no. 6, pp. 88—92.

Буклова Н. Рейсы книголюбов в год литературы // Библиотека. 2015. № 7. Обор. обл., с. 1.

Buklova N. Reisy knigolyubov v god literatury [The Routes of Bibliophiles in the Year of Russian Literature], Biblioteka [Library], 2015, no. 7, back cover, p. 1.

Царегородцева Н. Смена вех: из года культуры - в год литературы // Библиотека. 2015. № 7. С. 7-11.

Tsaregorodtseva N. Smena vekh: iz goda kul’tury — v god literatury [The Change of the Milestone: from the Year of Culture in the Year of Literature], Biblioteka [Library], 2015, no. 7, pp. 7—11.

Librarian at your doorstep. Sweden // Scandinavian Library Quarterly. This issue access and statistics. 2015. № 1-2. С. 55.

Librarian at your doorstep. Sweden, Scandinavian Library Quarterly. This issue access and statistics, 2015, no. 1—2, p. 55 (in Eng.).

Езова С. Матрица познания // Библиотека. 2015. № 7. С. 53-55.

Ezova S. Matritsa poznaniya [The Matrix of Knowledge], Biblioteka [Library], 2015, no. 7, pp. 53—55.

Ванеев А.Н. «Библионочь»- что это? // Библиосфера. 2015. № 2. С. 95-97.

Vaneev A.N. “Biblionoch’ ” — chto eto? [“Biblio Night” — What is it?], Bibliosfera [BiblioSphere], 2015, no. 2, pp. 95—97.

Прокулевич Л.П. Флагманский проект реконструкции города. Новая публичная библиотека в Бирмингеме // Библиотечное дело. 2015. № 14. С. 3.

Prokulevich L.P. Flagmanskii proekt rekonstruktsii goroda. Novaya publichnaya biblioteka v Birmingeme [Flagman Project of Reconstruction of the City. New Public Library in Birmingham], Bibliotechnoe delo [Librarianship], 2015, no. 14, p. 3.

Балла О. Территория чтения: приключения пространства // Знание-Сила. 2015. Июль. С. 26-27.

Balla O. Territoriya chteniya: priklyucheniya prostranstva [The Territory of the Reading : The Adventures of Space], Znanie — Sila [Knowledgement is a Power], 2015, July, pp. 26—27.

The completely open library. Denmark // Scandinavian Library Quarterly. This issue access and statistics. 2015. № 1-2. C. 53.

The completely open library. Denmark, Scandinavian Library Quarterly. This issue access and statistics, 2015, no. 1—2, p. 53 (in Eng.).

Лопатина Н.В. Библиотека в культуре информационного общества // Обсерватория культуры. 2015. № 5. С. 27-31.

Lopatina N.V. Biblioteka v kul’ture informatsionnogo obshchestva [Library in the Culture of Information Society], Observatoriya kul’tury [Observatory of Culture], 2015, no. 5, pp. 27—31.

Guion D. Innovative library services : some kudos and a rant [Электронный ресурс] // Reading, Writing, Research. 2015. February 25. URL : http: // allpurposeguru.com/2015/02/ (дата обращения: 29.02.2016).

Guion D. Innovative library services: some kudos and a rant, Reading, Writing, Research, 2015, February 25. Available at: http://allpurposeguru.com/2015/02/ (accessed 29.02.2016) (in Eng.).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.