Изучение информационных потребностей в исторической ретроспективе

На основе анализа публикаций в профессиональной печати представлен обзор истории изучения информационных потребностей и чтения в России. Выделяются основные этапы развития этого направления исследований. Отмечены достижения библиотековедов, внесших наибольший научный вклад в развитие теории информационных потребностей. Показано, что еще до появления термина (середина ХХ в.) феномен информационных потребностей изучался косвенно — через анализ читательских интересов и предпочтений. Особое внимание в статье уделено формированию и развитию методологии изучения информационных потребностей. Рассматривается практика применения различных методов исследования, в том числе специальных: количественных, качественных, комплексных, компьютерных. Отмечена роль в изучении чтения, читательских потребностей основоположника библиопсихологии Н.А. Рубакина. Он впервые сопоставил качественные и количественные характеристики чтения с социальным статусом читателя. Существенный вклад в разработку теории информационных потребностей внес С.Д. Коготков, описавший механизмы и этапы их формирования на основе деятельностного подхода. Освещены масштабные проекты по изучению чтения различных социальных групп, реализованные в 1960—1980-е годы. На рубеже ХХ—ХХI вв. вновь повысился интерес к проблеме информационных потребностей и различным ее аспектам. Расширение проблематики исследований происходит в основном за счет увеличения числа работ по вопросам трансформации информационных потребностей в электронной среде, профессионального чтения, в том числе специалистов библиотечного профиля. Показан процесс выделения проблематики информационных потребностей в самостоятельное научное направление библиотековедения. Делается вывод о том, что, несмотря на интенсивные исследования последних десятилетий, научный потенциал рассматриваемой проблематики еще далеко не исчерпан. Это объясняется сложностью изучаемого феномена. Автор полагает, что приоритетной задачей библиотечной науки в ближайшем будущем должны стать исследования, направленные на изучение особенностей формирования профессиональных информационных потребностей специалистов с акцентированием внимания на субъективной составляющей и привлечением современного методологического инструментария.

теория научно-информационной деятельности, информационные потребности, профессиональные информационные потребности, изучение информационных потребностей, методология научного исследования в библиотековедении, методы изучения информационных потребностей

1. Мрочко Л.В., Пирогов А.И. Информационные потребности и интересы личности: связь и соподчинение общего и частного // Экономические и социально-гуманитарные исследования. 2016. № 3 (11). С. 125—129.

2. Терминологический словарь по информатике = Терминологичен речник по информатике / [сост. Б. Габор, Д. Ласло, Х. Тибор и др.] ; Междунар. центр науч. и техн. информации. Москва : МЦНТИ, 1975. 752 с.

3. Мелентьева Ю.П. Глобализационные процессы в сфере чтения: попытка осмысления // Библиосфера. 2006. № 4. С. 17—20.

4. Занятия посетителей библиотеки // Отчет Императорской Публичной библиотеки за 1817 год. Санкт-Петербург, 1818. С. 15—39.

5. Булгарин Ф.В. О цензуре в России и книгопечатании вообще // Русская старина. 1900. № 5. С. 580—582.

6. Толстой Л.Н. Педагогические сочинения / сост. Н.В. Вейкшан (Кудрявая) ; Акад. пед. наук СССР. Москва : Педагогика, 1989. 542 с. (Педагогическая библиотека).

7. Психология и социология чтения : учеб. пособие / сост. А.В. Себелева. Нижневартовск : Изд-во Нижневарт. гуманит. ун-та, 2012. 139 с.

8. Чернова Н.В. Социология книжного рынка : учеб. пособие. Москва : Моск. гос. ун-т печати, 2005. 89 с. URL: http://www.hi-edu.ru/e-books/xbook376/01/topicsw.htm (дата обращения: 28.02.2020).

9. Рубакин Н.А. Опыт программы для исследования литературы для народа. Санкт-Петербург, 1889. 30 с.

10. Рубакин Н.А. Этюды о русской читающей публике : факты, цифры и наблюдения. Санкт-Петербург, 1895. 246 с.

11. Троцук И. Культурная революция по-топоровски : [рецензия] // Отечественные записки. 2004. № 2 (17). С. 551—557.

12. Банк Б.В., Виленкин А.Я. Крестьянская молодежь и книга : (Опыт исследования читательских интересов). Ленинград : Молодая гвардия, 1929. 212 с.

13. Балика Д.А. Определители библiотечной работы : (опыт исследования читаемости, обращаемости и коэффициента интенсивности). 2-е изд., знач. доп. Томск, 1919. 36 с.

14. Гайворовский А.А. Основы психотехники политпросветработы. Минск : Белорус. секция науч. работников, 1928. 145 с.

15. Шафир Я.М. Очерки психологии читателя. Москва ; Ленинград : Гос. изд-во, 1927. 86 с.

16. Брежнева В.В. От библиотечно-библиографического обслуживания к информационному сервису // Научно-техническая информация. Серия 1. 2003. № 6. С. 18—23.

17. Коготков С.Д. Формирование информационных потребностей // Научно-техническая информация. Серия 2. 1986. № 2. С. 1—6.

18. Евтюхина Е.А. Проблемы формирования информационной потребности субъекта // Научно-техническая информация. Серия 2. 1989. № 6. С. 2—4.

19. Бернштейн Э.С. Задача разработки информационной системы страны и методы ее решения / Всероссийский институт научной и технической информации Российской академии наук. [Москва] : ВИНИТИ, [1968]. 9 л.

20. Блюменау Д.И. Библиотечно-информационное обеспечение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ : учеб. пособие для студентов библ. фак. / Ленинградский государственный институт культуры. Ленинград : ЛГИК, 1978. 74 с.

21. Карташов Н.С. Взаимодействие научных библиотек как фактор наиболее полного удовлетворения информационных потребностей ученых и специалистов : дис. ... д-р пед. наук. Новосибирск, 1977. 493 с.

22. Кирпичева И.К. Проблемы библиотечно-библиографической ориентации ученых и специалистов : дис. ... д-р пед. наук. Ленинград, 1974. 514 с.

23. Мириманова М.С. Информационно-когнитивные процессы : метод. рекомендации / Моск. гос. пед. ин-т им. В.И. Ленина. Москва : Прометей, 1989. 79 с.

24. Шапиро Э.Л. Общественная информационная потребность и индивидуальный информационный запрос. Москва : ВИНИТИ, 1970. 15 с.

25. Шехурин Д.Е. Информационные потребности специалистов, система их выявления и удовлетворения: на примере НИИ электронной промышленности : дис. ... канд. пед. наук. Ленинград, 1969. 322 с.

26. Хайцева Л.Б. Об изучении информационных потребностей специалистов библиотечного дела : научное издание // Библиотечное дело на пороге XXI в. : тезисы докл. и сообщ. междунар. науч. конф. (15—16 апреля 1998 г., Москва). Москва, 1998. Ч. 1. С. 97—98.

27. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации : учеб. пособие. Санкт-Петербург : Изд-во Михайлова В.А., 2002. 461 с.

28. Седякин В.П., Соловьев И.В. Философия гаджетов // Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия: Философия. Социология. Право. 2013. Т. 26, № 23 (166). С. 34—40.

29. Брежнева В.В., Гиляревский Р.С. Информационное обслуживание : [изучение потребителей информации, информационные продукты и услуги, организация информационного обслуживания] : учеб. пособие / Санкт-Петербургский гос. ун-т культуры и искусств. Санкт-Петербург : Профессия, 2012. 365 с.

30. Жабко Е.Д. Справочно-библиографическое обслуживание в электронной среде: теория и практика : монография / Рос. нац. б-ка. Санкт-Петербург, 2006. 387 с.

31. Библиотечные кадры: статус, использование, непрерывное образование : науч.-реф. сб. / [сост.: С.Д. Колегаева, Л.Б. Хайцева] ; Рос. гос. б-ка. Москва, 1996. 163 с.

32. Что мы читаем? Какие мы? : сб. науч. тр. Вып. 2 : Чтение библиотекарей / [сост. Е.К. Высоцкая] ; Рос. нац. б-ка. Санкт-Петербург, 1996. 132 с.

33. Высоцкая Е.К. Формирование кадровых ресурсов универсальных научных библиотек РСФСР и пути их оптимизации : дис. ... канд. пед. наук. Ленинград, 1989. 223 с.

34. Крейденко В.С. Библиотечные исследования : учеб.-метод. пособие. Москва : Рус. шк. библ. ассоциация, 2007. 351 с.

35. Павлюк В.Н. Профессиональное чтение — необходимое условие деятельности современного библиотекаря // Труды ГПНТБ СО РАН. Вып. 2 : Книга в медиапространстве. Новосибирск, 2011. С. 262—267.

36. Павлюк В.Н. Чтение современного библиотекаря с использованием Интернета // Труды ГПНТБ СО РАН. Вып. 8 : Новые направления деятельности традиционных библиотек в электронной среде : материалы Межрегион. науч.-практ. конф. (22—26 сентября 2014 г., Красноярск). Новосибирск, 2015. С. 455—459.

37. Райкова Г.А. Информационные потребности и ресурсное обеспечение специалистов библиотечной сферы : дис. ... канд. пед. наук. Москва, 2005. 181 с.

38. Стародубова Г.А. Профессиональное чтение школьных библиотекарей Кузбасса : новые условия и возможности // Книга: Сибирь — Евразия : Труды I Междунар. науч. конгресса / ГПНТБ СО РАН. Новосибирск, 2016. Т. 3. C. 301—306.

39. Хайцева Л.Б. Соответствие специализированных ресурсов и услуг читательскому спросу // Скворцовские чтения. Библиотечное дело — 2015 : документно-информационные коммуникации и библиотеки в пространстве культуры, образования, науки : материалы XX Междунар. науч. конф. (22—23 апреля 2015 г.). Москва : МГИК, 2015. Ч. 2. С. 278—282.

40. Артеменко К.Н. Профессиональное чтение библиотекарей: состояние, управление, методическое обеспечение : дис. ... канд. пед. наук. Ленинград, 1986. 231 с.

41. Паршукова Г.Б. Информационное поведение библиотекарей: проблемы и пути формирования // Библиосфера. 2007. № 2. С. 13—15.

42. Чачко А.С. Развивающаяся библиотека в информационном обществе : науч.-метод. пособие. Москва : Либерея, 2004. 87 с. (Серия «Библиотекарь и время»; № 2).

43. Вихрева Г.М. Использование социологических методов исследования для выявления информационных потребностей читателей залов периодики ГПНТБ СО РАН // Труды ГПНТБ СО РАН. Вып. 10 : Теория и практика научных исследований в библиотеках. Новосибирск, 2016. С. 282—287.

44. Плешакова М.А., Калюжная Т.А. «Я не хожу в традиционную библиотеку, потому что...» // Труды ГПНТБ СО РАН. Вып. 13 : Библиотеки в контексте социально-экономических и культурных трансформаций : материалы Всерос. науч.-практ. конф. (25—29 сентября 2017 г., Кемерово). Новосибирск, 2018. Т. 1. C. 261—265.

45. Оганова О.А., Кирсанова А.И. Методы исследования информационных потребностей ученых УрО РАН // Вестник культуры и искусств. 2015. № 4 (44). С. 7—14.

46. Безуглов Д. Что и как читают уральские рабочие [Электронный ресурс] // Горький : [электронное издание]. 2016. 5 сент. URL: https://gorky.media/context/ne-tak-davno-vzyal-sto-let-odinochestva-no-tam-tak-mnogo-aureliano-chto-legko-zaputatsya (дата обращения: 28.02.2020).

47. Павлова А.С., Кирсанова А.И., Оганова О.А. Комплексные исследования информационных потребностей ученых УрО РАН в печатных периодических изданиях // Научная периодика: проблемы и решения. 2015. № 3. С. 144—150.

48. Кондратьева О.В., Кондратьев И.Н. Изучение информационных потребностей специалистов АПК в области животноводства // Вестник Всероссийского научно-исследовательского институтата механизации животноводства. 2016. № 2 (22). С. 204—207. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/izuchenie-informatsionnyh-potrebnostey-spetsialistov-apk-v-oblasti-zhivotnovodstva (дата обращения: 28.02.2020).

49. Шрейдер Ю.А. Гуманитаризация знания и управление информационной средой // Вестник АН СССР. 1978. № 9. С. 85—95.