Для цитирования:

Коровина Н.Н. Особенности технологии обслуживания пользователей стандартами (на примере Российской государственной библиотеки). Библиотековедение. 2015;(3):47-53. https://doi.org/10.25281/0869-608X-2015-0-3-47-53

For citation:

Korovina N.N. Technology Features of Customer Service with Implementation of Standards (at the Example of the Russian State Library). Bibliotekovedenie [Russian Journal of Library Science]. 2015;(3):47-53. (In Russ.) https://doi.org/10.25281/0869-608X-2015-0-3-47-53