БИБЛИОТЕКА - КУЛЬТУРА - ОБЩЕСТВО 
Библиотечно-библиографическая классификация (ББК) — национальная классификационная система России. В статье кратко освещена история ББК. Представлены структура и содержание новых разделов таблиц ББК для отражения современной литературы по информатике, информационным технологиям и кибернетике. Даны особенности размежевания литературы внутри разделов и между другими отделами Средних таблиц ББК. В разделе «Кибернетика» принято наиболее общее и современное определение кибернетики как науки об организации систем и управлении ими. Рассмотрены принципы размежевания литературы между кибернетикой, социальными и экономическими науками. Определено основное место для литературы общего характера по математическому моделированию и другим методам моделирования процесса управления. Рассмотрены принципы размежевания с литературой, использующей математическое моделирование как метод исследования и др. Система управления представлена как совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых элементов, образующих упорядоченную целостность и единство. При построении раздела «Информатика и информационные технологии» отдано предпочтение литературе для пользователей. Проанализированы принципы размежевания между информатикой, математикой, техникой и научно-информационной деятельностью. Источники о подготовке текстовых и графических документов, технической и бухгалтерской документации рассматриваются как информационная технология, а литература по изучению компьютерных программ для этих целей собирается в соответствующих подразделениях вычислительной техники. Изучены принципы размежевания литературы об информационных процессах в компьютерных сетях, по сетевому оборудованию и др. Определено основное место для литературы по интернет-технологиям. Проанализированы принципы размежевания с литературой по поиску информации как научно-информационной деятельности, созданию и программированию web-сайтов. Зафиксировано место для литературы по информационным системам и базам данных, по основным направлениям исследований в области искусственного интеллекта, по виртуальной реальности и технологии виртуализации. Завершает раздел деление «Информационная безопасность». Проведено размежевание с правовыми основами информационной безопасности и инженерно-технической защитой информации.
Новые разделы таблиц ББК усовершенствовали классификацию литературы и сделали более удобным поисковые возможности каталогов.
Статья содержит обоснование теоретических положений, положенных в основу национального стандарта ГОСТ Р 7.0.104—2019 «СИБИД. Библиотечно-информационные услуги научной библиотеки. Виды, формы и режимы предоставления». Подтверждается целесообразность применения кластерного подхода, позволившего подойти к библиотечно-информационной услуге с точки зрения ее содержания (вида), формы и режимов предоставления пользователям. Показывается возможность применения стандарта не только для научных, но и для библиотек других типов.
Определение библиотечно-информационной услуги в стандарте дает возможность понимать ее как конкретный результат библиотечного обслуживания и информационной деятельности библиотеки. Стандартом определены пять видов услуг: библиотечные, библиографические, информационные, библиометрические, консультационные. Часть из них является общими для всех типов библиотек, но библиометрические составляют специфику библиотек научных. Каждый вид реализуется в той или иной форме, под которой в стандарте понимается способ предоставления библиотечно-информационной услуги в рамках существующей в научной библиотеке организации библиотечно-информационного обслуживания.
Формы библиотечной услуги: выдача документа во временное пользование; передача его содержания путем копирования; предоставление возможности ознакомления с документами. Библиографические услуги реализуются в форме сообщения, содержащего справку или библиографическую консультацию по запросу; библиографического списка публикаций и библиографической продукции. В научных библиотеках составляются тематические или отраслевые указатели, списки публикаций отдельных лиц и коллективов, списки с ссылками на труды заданных лиц и коллективов. К библиографическим услугам отнесены повышение библиографической грамотности, обучение пользователей созданию библиографической записи, формированию библиографического аппарата научных и учебных работ. Формами информационной услуги признаны предоставление пользователям информационных продуктов и полнотекстовой информации, отобранной и систематизированной в соответствии с определенными критериями.
Прерогативой преимущественно академических и вузовских библиотек являются библиометрические услуги, при этом формы их оказания достаточно разнообразны и зависят от степени приближенности научной библиотеки непосредственно к исследовательскому процессу и распределения работы в структуре НИИ. В стандарте устанавливаются следующие библиометрические услуги: предоставление пользователю формализованных показателей эффективности научной работы, создание аналитического продукта на основе библиометрических и наукометрических исследований, проверка научных работ на наличие некорректного заимствования. Консультационные услуги оказываются в большинстве библиотек, но в научных добавляется консультирование по оформлению научных работ, по нормативным и организационно-распорядительным документам, представлению результатов собственной научной деятельности.
В стандарт включены не только формы услуг, но и параметры, конкретизирующие их оказание: периодичность, причина оказания, адресность, экономические характеристики, место оказания. Еще один контур стандарта — режим предоставления и получения услуги, который не влияет на ее сущность, но может скорректировать ее востребованность. Режимы характеризуются степенью самостоятельности работы пользователя, синхронизацией заказа, выполнения и получения услуги, периодичностью обслуживания, средствами и каналом коммуникации.
В статье уделяется внимание сервисному подходу к библиотечно-информационным услугам. В промежуточную версию стандарта был включен раздел «Сервисные опции» (о способах повышения комфортности получения пользователем библиотечно-информационной услуги, исходя из его индивидуальных предпочтений), снятый в окончательной редакции из-за недостаточной проработанности проблемы.
В заключение отмечается, что ГОСТ позволяет приблизить обслуживание ученых к их реальным потребностям и запросам. В качестве перспективы называется разработка стандарта, определяющего обязательную номенклатуру услуг для библиотек каждого типа и вида, а также критериев их качественной оценки.
ИНФОРМАТИЗАЦИЯ - РЕСУРСЫ - ТЕХНОЛОГИИ 
В статье отражены основные предпосылки к созданию библиографического веб-ресурса, основанного на уникальной коллекции русскоязычных зарубежных изданий, собранной специалистами Российской государственной библиотеки (РГБ).
Специалисты НИО библиографии РГБ с 2001 г. ведут работу по созданию локальной базы данных (БД) книг на русском языке, изданных за рубежом. В 2017 г. на основе БД разработан новый веб-ресурс, с 2018 г. размещенный на сайте «Росинформкультура» РГБ в открытом доступе.
Цель исследования — изучить распространение сервиса нового веб-ресурса и полноты информационно-библиотечного обслуживания пользователей. В статье впервые освещается технологическая сторона ресурса и его сервисная составляющая. С помощью статистических данных проанализированы обращения к ресурсу. Выявлены ключевые регионы по обращениям среди восьми регионов Российской Федерации. Построена классификация запросов среди основных поисковых полей, наиболее активно используемых при работе с БД. Рассмотрены особенности поиска информации по различным областям данных, среди которых — персоналия, заглавие, ключевые слова, географические наименования, издательство. Представлено распределение материалов в БД по 16 тематическим направлениям, наибольшее количество из которых составляют издания произведений художественной литературы. Приведены примеры поисковых запросов. Сбор данных осуществлен автоматизированным путем с использованием файлов журналов обращений к ресурсу.
Подчеркивается, что пользователям впервые предоставлен онлайн-доступ к ранее малодоступной информации об источниках, посвященных русской эмиграции, жизни и творческому наследию научной интеллигенции, отраженному в печатных изданиях. Сделан вывод о том, что информационный сервис веб-ресурса имеет ряд преимуществ по сравнению с традиционным библиотечно-информационным обслуживанием: возможность удаленного обращения к ресурсу, отсутствие ограничения по времени работы с ним, не обязательно личное посещение библиотеки, охват более широкого круга пользователей, повышения социального статуса и имиджа библиотеки. Результаты исследования подтверждают востребованность нового веб-ресурса РГБ среди пользователей.
КНИГА - ЧТЕНИЕ - ЧИТАТЕЛЬ 
ЛИКИ - ЛИЦА - СУДЬБЫ 
МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОНТЕНТ 
В Университете Лион-3 им. Жана Мулена, расположенном в Лионе (Франция), проходят обучение в области права, менеджмента и гуманитарных наук около 30 тыс. студентов. В его 18 научно-исследовательских подразделениях работают примерно 600 научных сотрудников. В 2015 г. в университетской библиотеке была создана специальная группа поддержки исследований для обеспечения открытого доступа к их результатам. В 2017 г. в ответ на просьбу научных сотрудников помочь в подготовке онлайн-публикаций библиотека запустила корпоративный инкубатор для журналов открытого доступа в области общественных и гуманитарных наук. Сотрудникам научно-исследовательских подразделений была предложена соответствующая стандартам издательская платформа открытого доступа, техническая и редакционная поддержка, проведен тренинг по вопросам публикации, программа, предназначенная для решения различных вопросов.
Смысл инкубатора для журналов заключается в обеспечении открытого доступа к исследованиям Университета, знакомстве сотрудников научно-исследовательских подразделений с передовым опытом публикаций в журналах открытого доступа и повышении общей видимости исследований, проведенных учеными Университета Лион-3 им. Жана Мулена. Проект быстро набрал темпы: два других вуза связались с библиотекой, чтобы выяснить, смогут ли они публиковаться на платформе, таким образом увеличивая ее значимость за пределами базового учреждения. Проект сыграл важную роль при формировании в конце 2018 г. сети французских инкубаторов и издательских платформ в области общественных и гуманитарных наук. Сеть под названием REPÈRES содействует обмену передовым опытом среди издателей открытого доступа, которые финансируются государством. Библиотечный проект Университета Лион-3 им. Жана Мулена вносит вклад в библиоразнообразие, поскольку поддерживает модель открытого доступа и использование местных языков (в данном случае рассматривается французский язык). Проект также расширяет взаимодействие академического и библиотечного персонала для достижения общей цели научных публикаций. Таким образом, библиотека становится полноценным участником научного процесса.
ИСТОРИЧЕСКИЕ ПРАКТИКИ И РЕКОНСТРУКЦИИ 
ОБРАЗОВАНИЕ - ПРОФЕССИЯ 
Статья посвящена работе кафедры библиотечно-информационных ресурсов (БИР) Восточно-Сибирского государственного института культуры (ВСГИК), направленной на поддержку чтения молодежи. Цель настоящей статьи — раскрыть опыт деятельности кафедры БИР ВСГИК в рамках выполнения проекта «Самореализация молодежи в публицистическом творчестве как основа психологической профилактики здоровья». Рассмотрены этапы реализации проекта: проведение конкурса публицистических материалов, издание сборника, содержащего лучшие работы учащихся средних общеобразовательных школ, распространение сборника по школьным и вузовским библиотекам Республики Бурятия, различные мероприятия профилактического характера со студентами ВСГИК и школьниками на основе использования публикационных материалов. Характеризуется экспертиза конкурсных работ учащихся старших классов, проведенная на основе использования качественных и количественных критериев. Конкурс проводился по двум номинациям: лучшие аналитические материалы и лучшие информационные материалы. Описаны итоги голосования в номинации «Победитель народного голосования» в социальной сети ВКонтакте на официальной странице ВСГИК. Излагается этап работы, связанный с изданием сборника «На пороге взросления: размышления школьников о литературе, творчестве и жизни», в который включено 28 конкурсных работ. Отмечаются наиболее интересные сочинения старшеклассников, насыщенные рассуждениями и отражающие эмоциональные состояния личности, сопереживания главным героям, имеющие четко выраженные жизненные позиции. На сборник были получены отзывы от сотрудников библиотек Республики Бурятии, Иркутской области, Забайкальского края, в которых дается высокая оценка общего уровня опубликованных материалов и подчеркивается широкий читательский адрес издания. На основе отзывов библиотечных специалистов и учащихся делается заключение о том, что в рамках проекта созданы интересные творческие работы, содержащие аргументацию автора, ссылку на собственный, хоть и небольшой, жизненный опыт.
Представлены количественные и качественные индикаторы результативности проекта. Распространение сборника по 368 школьным библиотекам Республики Бурятия дает возможность обеспечить его широкое применение в учебно-воспитательном процессе.
ФАКТЫ - СОБЫТИЯ - КОММУНИКАЦИИ 
ISSN 2587-7372 (Online)